Incidents | PaperMed Incidents reported on status page for PaperMed https://status.papermed.cl/en https://d1lppblt9t2x15.cloudfront.net/logos/2e136645f4eeaeba5eeefe7ae7355212.png Incidents | PaperMed https://status.papermed.cl/en en API recovered https://status.papermed.cl/en Sat, 28 Mar 2026 02:24:13 +0000 https://status.papermed.cl/en#15145a87dec0d850519e343925d2e474cb5c949801b4fb2299dac94727de8fa3 API recovered API went down https://status.papermed.cl/en Sat, 28 Mar 2026 02:22:14 +0000 https://status.papermed.cl/en#15145a87dec0d850519e343925d2e474cb5c949801b4fb2299dac94727de8fa3 API went down API recovered https://status.papermed.cl/en Thu, 26 Mar 2026 16:12:09 +0000 https://status.papermed.cl/en#de32fc77e2442a5795be66736c2fb67e13e4178cf3a55390123fb3a48eca8566 API recovered API went down https://status.papermed.cl/en Thu, 26 Mar 2026 16:09:12 +0000 https://status.papermed.cl/en#de32fc77e2442a5795be66736c2fb67e13e4178cf3a55390123fb3a48eca8566 API went down Sesiones recovered https://status.papermed.cl/en Thu, 19 Mar 2026 03:11:39 +0000 https://status.papermed.cl/en#924cff82db08f92c3f1146a9cd7e222dab99e15d8415bc7f482f6dbfaa55b7d8 Sesiones recovered Sesiones went down https://status.papermed.cl/en Thu, 19 Mar 2026 03:01:55 +0000 https://status.papermed.cl/en#924cff82db08f92c3f1146a9cd7e222dab99e15d8415bc7f482f6dbfaa55b7d8 Sesiones went down Sesiones recovered https://status.papermed.cl/en Wed, 04 Mar 2026 04:21:55 +0000 https://status.papermed.cl/en#bef903fcef41646e9990af995ef10a79a7d85077095542c9c1cbdb87832de8ec Sesiones recovered Sesiones went down https://status.papermed.cl/en Wed, 04 Mar 2026 04:02:03 +0000 https://status.papermed.cl/en#bef903fcef41646e9990af995ef10a79a7d85077095542c9c1cbdb87832de8ec Sesiones went down Webapp recovered https://status.papermed.cl/en Tue, 24 Feb 2026 16:12:13 +0000 https://status.papermed.cl/en#c3a5bd7483725df53cab29b388565b476ad39e8c36db34aeeb21f6a110d07523 Webapp recovered Webapp went down https://status.papermed.cl/en Tue, 24 Feb 2026 15:02:07 +0000 https://status.papermed.cl/en#c3a5bd7483725df53cab29b388565b476ad39e8c36db34aeeb21f6a110d07523 Webapp went down Sesiones recovered https://status.papermed.cl/en Tue, 24 Feb 2026 02:11:25 +0000 https://status.papermed.cl/en#98b615daf070ef4ba8e7b72f33e4cee7af80610375b6454eb02d4c8f08c83034 Sesiones recovered Sesiones went down https://status.papermed.cl/en Tue, 24 Feb 2026 02:01:31 +0000 https://status.papermed.cl/en#98b615daf070ef4ba8e7b72f33e4cee7af80610375b6454eb02d4c8f08c83034 Sesiones went down API recovered https://status.papermed.cl/en Mon, 23 Feb 2026 18:30:10 +0000 https://status.papermed.cl/en#a19101f358014256dbf3b04add5a62d16ca6abc67d0d6c0e63f7bec0a5c4cb4d API recovered API went down https://status.papermed.cl/en Mon, 23 Feb 2026 18:27:23 +0000 https://status.papermed.cl/en#a19101f358014256dbf3b04add5a62d16ca6abc67d0d6c0e63f7bec0a5c4cb4d API went down Webapp recovered https://status.papermed.cl/en Fri, 06 Feb 2026 16:15:07 +0000 https://status.papermed.cl/en#bdea25f2b7f18860aecdf433f3c4b5f9863281003a1651fa6c2bf7a22bde1a58 Webapp recovered Webapp went down https://status.papermed.cl/en Fri, 06 Feb 2026 16:12:58 +0000 https://status.papermed.cl/en#bdea25f2b7f18860aecdf433f3c4b5f9863281003a1651fa6c2bf7a22bde1a58 Webapp went down Sesiones recovered https://status.papermed.cl/en Thu, 05 Feb 2026 21:11:31 +0000 https://status.papermed.cl/en#efde21feb5906be56afe9b415b0ef3df29b39725082d296019d67b6f9329d29e Sesiones recovered Sesiones went down https://status.papermed.cl/en Thu, 05 Feb 2026 21:01:46 +0000 https://status.papermed.cl/en#efde21feb5906be56afe9b415b0ef3df29b39725082d296019d67b6f9329d29e Sesiones went down Webapp recovered https://status.papermed.cl/en Wed, 28 Jan 2026 20:56:54 +0000 https://status.papermed.cl/en#1ec5f37ce1fea7de15ac31ce25b669c4fe3f3421fd51a087050a6232d7361d4b Webapp recovered Webapp went down https://status.papermed.cl/en Wed, 28 Jan 2026 20:54:47 +0000 https://status.papermed.cl/en#1ec5f37ce1fea7de15ac31ce25b669c4fe3f3421fd51a087050a6232d7361d4b Webapp went down Sesiones recovered https://status.papermed.cl/en Wed, 28 Jan 2026 05:31:08 +0000 https://status.papermed.cl/en#b1bcfe5b16d6e6b8b4781b8c6626ed8b5b9c0d12ae5f20d1c4e922c7abb46f25 Sesiones recovered Sesiones went down https://status.papermed.cl/en Wed, 28 Jan 2026 05:20:59 +0000 https://status.papermed.cl/en#b1bcfe5b16d6e6b8b4781b8c6626ed8b5b9c0d12ae5f20d1c4e922c7abb46f25 Sesiones went down API recovered https://status.papermed.cl/en Mon, 05 Jan 2026 05:15:19 +0000 https://status.papermed.cl/en#958845c8af6868b647223c2b53b4f6d6e9599963fbdfa8e94a2aae081254625b API recovered API went down https://status.papermed.cl/en Mon, 05 Jan 2026 05:12:39 +0000 https://status.papermed.cl/en#958845c8af6868b647223c2b53b4f6d6e9599963fbdfa8e94a2aae081254625b API went down Mantenimiento Programado, Lunes 15 de julio, 23:50 - 01:50 https://status.papermed.cl/en/incident/398452 Tue, 16 Jul 2024 04:50:00 -0000 https://status.papermed.cl/en/incident/398452#50aebd3119dc1221059b3f881840f8d06a3f6e0c773425496f7f372bfad3a869 Maintenance completed Mantenimiento Programado, Lunes 15 de julio, 23:50 - 01:50 https://status.papermed.cl/en/incident/398452 Tue, 16 Jul 2024 03:50:00 -0000 https://status.papermed.cl/en/incident/398452#f9512a04c28523a990f9251c777121864b4941a2fb436dc31bc509de26232e2f Te informamos que el lunes 15 de julio, desde las 23:50, realizaremos un mantenimiento de sistemas. Durante este tiempo, las visualizaciones de papelería y la creación de documentos estarán deshabilitadas. Tendrá una duración de 2 horas, por lo que los sistemas volverán a estar disponibles aproximadamente a las 01:50 del martes 16 de julio. Agradecemos tu comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios Saludos. Validación de identidad con problema https://status.papermed.cl/en/incident/323707 Tue, 13 Feb 2024 15:57:00 -0000 https://status.papermed.cl/en/incident/323707#6487b2b710c8857be46c88fe01a175c0c9783fbb5c6a6491840d709c0a1fb9fd Nos complace anunciar que hemos realizado un cambio en nuestro sistema que nos permite, una vez más, llevar a cabo la validación de identidad de personas de manera correcta a través de nuestra plataforma. Este cambio es un paso importante hacia la resolución del problema que enfrentamos con el endpoint de validación de identidad de nuestra API, y que había llevado a una pausa temporal en este servicio esencial. Aunque este cambio ya está en marcha, queremos asegurarles que estaremos monitoreando de cerca la implementación para garantizar su funcionamiento óptimo y hacer ajustes según sea necesario. Nuestro equipo está comprometido en asegurar la confiabilidad y eficacia de este servicio, y trabajaremos diligentemente para mantener la calidad y seguridad que ustedes esperan de nosotros. Para seguir informados sobre el estado de este servicio y los avances relacionados con esta nueva implementación, les invitamos a visitar nuestro sitio de estado en status.papermed.cl. Valoramos enormemente su paciencia y comprensión mientras trabajamos para mejorar continuamente nuestros servicios. Validación de identidad con problema https://status.papermed.cl/en/incident/323707 Wed, 07 Feb 2024 20:05:00 -0000 https://status.papermed.cl/en/incident/323707#10cacc0a581748fa18dbc0f81a0e82cacdf25e6748922808206541c4a5143561 Actualmente estamos enfrentando un problema en el endpoint de validación de identidad de nuestra API, lo que ha llevado a una pausa temporal en este servicio. Este inconveniente significa que, por el momento, no se podrán realizar validaciones de identidad a través de nuestra plataforma. Estamos evaluando activamente otras posibles soluciones para resolver este problema lo antes posible. Para obtener información actualizada sobre el estado de este servicio y los avances hacia una solución, por favor visite nuestro sitio de estado en status.papermed.cl. Apreciamos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para restablecer este servicio crítico.